늘 새로움에 도전하는 생각으로 고객 만족을 향상 시키는 미르자원이 보안문서파쇄 업체 운영에 새로운 방향을 모색하고 있습니다. 기록물 파쇄업도 이제 과거의 문서파쇄 서비스로는 고객의 리즈를 충족할 수 없게 되었고 보안시스템과 비용 절감을 위한 끊임없는 노력이 필요한 때입니다.
주식회사 미르자원은 보안문서폐기 과정에서 꼭 필요한 과정은 물론 부가 서비스 개발을 통해 고객 만족에 최선을 다하고 있으며 여러분에게 도움이 될 새로운 보안문서파쇄 시스템을 공개합니다.
보안문서파쇄 업체 고객 만족 시스템이란 ?
모든 기업은 경영 제 1원칙으로 고객 만족을 이야기 합니다. 하지만 정작 출발부터 고객을 위한 서비스라기 보다는 고객 유치를 위한 홍보 전략을 고민하는 것에 그치지 않는 고객 만족을 이야기하고 있습니다. 진정한 고객 만족의 출발은 기업이 창출할 수 있는 서비스를 고객의 입장에서 생각하는데 있습니다.
보안문서 처리를 위해 전문 업체를 찾는 고객이 바라는 것은 딱 두 가지 입니다. 최소한의 비용으로 정보가 보호되는 과정을 통해 기록물을 파쇄하는 것입니다. 그렇다면 기업은 이 부분을 만족시킬 수 있는 시스템을 찾고 개발하여 고객에게 제공하는 것이 고객 만족을 위한 최선의 방법이 될 것입니다.
또한 진정한 고객 만족이란 일정 부분에서 고객을 위해 손해를 감수할 수 있는 자세가 있어야 가능한 것이고 결과적으로는 고객을 통해 보상 받을 수 있다는 믿음으로 지속적인 서비스가 이어져야 가능합니다. 보안문서파쇄 업체의 경우에도 이와 다르지 않다는 것을 미르자원은 깨닫고 있으며 이를 위해 3단계 문서보안시스템을 통해 이용자를 만족시킵니다.
보안문서파쇄 업체 고객 만족의 시작
상담 과정이나 방문까지의 과정은 어느 기업이나 비슷한 방식이지만 미르의 생각은 상담에서 고객 만족이 시작된다 믿고 있습니다. 온라인 견적 서비스는 기본이며 콜센터 문의 시 파쇄 비용을 명확하게 전달하고 추가 비용이 없어야 신뢰할 수 있는 기업으로 인식되기 때문이며 당일 파쇄가 가능한 시간대에 주요 고객사의 급한 파쇄 의뢰에 대비할 수 있도록 이동식 파쇄 차량을 지속적으로 확대해 가고 있습니다.
현장에서도 다른 시작을 통해 고객 만족을 실현하고 있는 미르자원은 문서의 이동과 분리 작업 현장 주변의 최소한의 장치 등 고객에게 다른 차원의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하고 있으며 이 모든 것은 파쇄 시작 전 고객이 느낄 수 있는 새로운 서비스가 되었습니다.
3단계 시스템을 보안 시스템을 갖춘 보안문서파쇄 업체
서울과 경기 지역에는 전문 문서파쇄 업체들이 많이 운영됩니다. 국내 70% 이상의 파쇄 사업장이 집결한 곳이며 저 마다 오랜 경험과 기술력을 자랑하고 있지만 정작 중요한 부분은 철저한 현장파쇄 진행과 문서 보안 요원의 관리 지식, 마지막으로 최신 장비 확보를 통해 복원 불가능한 기술력을 지녀야 합니다.
현장파쇄 원칙이 보안에 중요한 이유는 기록물 유출 경로가 1차적으로 차단되며 비용 면에서도 가장 효율적이기 때문입니다. 미르자원은 파쇄 분량에 따라 적절한 파쇄 차량이 출동해 현장에서 보안문서를 폐기하고 있어 비용과 보안 두 마리의 토끼를 모두 잡을 수 있도록 하고 있습니다.
문서 이동이나 파쇄 과정을 책임지는 문서 보안 요원의 경우 전문적인 기록물 관리 지식이 필요합니다. 최근 아이티 기기를 통한 정보 보관이 늘어감에 따라 전문적인 문서처리가 요구되고 있는 상황입니다. 모든 과정에서 보안 관리에 책임을 질 수 있는 전문 요원이 관리하는 보안 시스템은 반드시 필요합니다.
좀 전에 이야기 한 것처럼 최근 하드디스크 파쇄 문의가 증가하고 있으며 하드파쇄 전용 차량은 문서파쇄와는 다릅니다. 또한 분쇄식으로 영구 복원할 수 없는 기술이 필요하다는 점에서도 고객 만족도를 충족하고 있는 미르자원은 새로운 보안문서파쇄 업체의 기준을 제시하는 기업으로 더 발전해 나아가고 있습니다.
최고를 꿈꾸며 노력하는 보안문서파쇄 업체 미르자원
전문 기업이란 지속적인 발전을 통해 완성되는 것 같습니다. 남과 다른 서비스를 개발하고 정직한 경영을 통해 고객에게 선택 받을 수 있는 기업으로 성장해 가고 있는 미르자원은 최고를 생각하며 최선을 다하는 운영으로 노력하는 기업입니다. 가장 신뢰할 수 있는 문서파쇄 업체라는 평가를 받는 기업입니다.
문서보안 전문 기업 미르 자원과 함께 안전하고 효율적인 보안문서폐기 서비스를 경험하기기 바랍니다.
미르 자원 홈페이지 이용 안내는 소개 페이지를 통해 확인이 가능하며 실시간 전화 연결의 경우 mobile로 이용하실 때 가능합니다. 이메일 및 전화 상담 바로 연결이 되지 않을 시 고객상담 1:1 문의를 이용 바랍니다.
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